Declaración de accesibilidad

Resumen

Queremos que cualquier persona pueda usar IACL Comms, también con un lector de pantalla, un magnificador, solo con el teclado o con el contraste alto del sistema.
El objetivo es el nivel AA de las WCAG 2.2 (la norma europea EN 301 549 las incluye), y el AAA donde no cuesta, sobre todo en la entrada de invitados a una reunión.
Hoy cumplimos parcialmente. Abajo está lo que todavía no llega y qué hacemos mientras.

1. A qué se aplica

A esta web (comms.iaconsultinglabs.com), al portal de clientes y a la sala de reuniones, incluida la página por la que entra quien recibe una invitación sin tener cuenta. No se aplica a los productos de terceros que integran IACL Comms en los suyos: su accesibilidad depende también de ellos.

2. Estado de cumplimiento

IACL Comms es parcialmente conforme con las WCAG 2.2 nivel AA. Lo que no cumple está en el punto 4.

3. Qué hemos hecho

Entrar como invitado sin ver la pantalla. Cada paso (elegir micro y cámara, escribir el nombre, aceptar las condiciones, esperar a que te den paso, entrar, salir) lleva el foco a donde hay que seguir y lo dice el lector de pantalla una sola vez. Se puede entrar solo con audio, sin cámara.
Antes de entrar se avisa de si la reunión se puede grabar, de si usa IA y de si tiene un tiempo máximo. Dentro, se avisa con voz cuando empieza o termina una grabación o la IA, y a los 10, 5 y 1 minuto del final de una reunión con tiempo máximo.
Todo con el teclado, con el foco siempre a la vista. Atajos en la sala que no chocan con NVDA, JAWS, VoiceOver ni TalkBack: Ctrl+D (micro), Ctrl+E (cámara), Alt+Mayús+C (chat), Alt+Mayús+L (personas), Alt+Mayús+S (subtítulos), Alt+Mayús+I (cómo va la llamada) y Alt+Mayús+H o «?» (la ayuda con todos).
Avisos sin ruido. Quién entra y sale, los mensajes del chat, si te silencian, si se corta la red: se dicen agrupados y sin interrumpir; lo urgente (la grabación, quien llama a la puerta) se dice al momento. Quién habla no se anuncia solo, pero se puede preguntar con Alt+Mayús+I.
Subtítulos en directo cuando la reunión usa la IA en tiempo real: cada persona los pone, elige su tamaño y decide si los lee su lector de pantalla o su línea braille.
Contraste y tamaño. Texto con contraste de al menos 4,5:1 en claro y en oscuro, controles de al menos 44 × 44 px en la entrada de invitados, sin desplazamiento horizontal a 320 px de ancho ni con el zoom al 400 %. Respeta el movimiento reducido y el contraste alto del sistema.
Idioma. Cada página dice su idioma, y el texto que está en otro (p. ej. las condiciones, en castellano, en una página en inglés) también.

4. Lo que todavía no es accesible

El vídeo de las cámaras y la pantalla compartida. Son imágenes en directo: un lector de pantalla no puede leerlas. Quien presenta debería contar lo que enseña. La pantalla compartida se puede ampliar dentro de su recuadro.
Los subtítulos en directo solo existen si la reunión tiene activada la IA en tiempo real. Sin ella, no hay subtítulos de lo que se dice.
El pago con tarjeta se hace en una página de Stripe, que no controlamos.
No lo ha revisado todavía una auditoría externa ni un grupo de personas usuarias de lectores de pantalla. Lo hemos comprobado nosotros (ver el punto 5).

5. Cómo lo hemos comprobado

Con una revisión propia: pruebas automáticas con axe-core (WCAG 2.0, 2.1 y 2.2, niveles A y AA) en cada paso de la entrada de invitados, en las pantallas principales del portal y en esta web, en tema claro y oscuro y en pantallas de móvil y de ordenador; recorridos solo con el teclado; y el árbol de accesibilidad del navegador. Las pruebas automáticas se repiten con cada cambio.

6. Si encuentras una barrera

Escríbenos a info@iaconsultinglabs.com con el asunto «Accesibilidad». Cuéntanos qué intentabas hacer, en qué página y con qué ayuda técnica (lector de pantalla, navegador, sistema). Te contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si no podemos arreglarlo enseguida, te damos otra forma de hacer lo que necesitas.

7. Fecha

Declaración preparada el 14 de octubre de 2026 y revisada en la misma fecha. La revisaremos al menos una vez al año y siempre que cambie algo importante del producto.